Tetsuro Yoshihara, Presiden & CEO Noage International, menekankan pentingnya pengalaman layanan yang disesuaikan secara budaya. “Kami ingin menciptakan sistem layanan yang memudahkan pasien dari luar negeri mengakses perawatan di Jepang. Bagi kami, personalisasi bukan sekadar fasilitas, tapi jembatan kepercayaan,” ujarnya.
Jin Yoshida, Global Alliance Strategy Director Danamon, menyebut bahwa kolaborasi lintas negara semacam ini merefleksikan transformasi kebutuhan konsumen terhadap kesehatan. “Kami melihat adanya pergeseran. Kesehatan tidak hanya dilihat sebagai kebutuhan, tetapi juga bagian dari gaya hidup dan perencanaan finansial jangka panjang,” ungkap Yoshida.
Editor : Hasiholan Siahaan
Artikel Terkait