Senada dengan Pernyataan Gubernur DKI, Bank DKI Tegaskan Keamanan Data dan Dana Nasabah

JAKARTA, iNewsTangsel.id - Bank DKI memastikan bahwa data dan dana nasabah tetap aman, sebagaimana disampaikan juga oleh Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung. Direktur Utama Bank DKI, Agus H. Widodo, menegaskan bahwa selama proses pemulihan sistem, tidak ada gangguan terhadap keamanan informasi maupun dana nasabah.
“Bank DKI selalu menerapkan prinsip kehati-hatian dan memahami pentingnya menjaga kepercayaan nasabah. Karena itu, kami berkomitmen memberikan layanan terbaik serta menjaga keamanan data dan dana tetap terlindungi,” ujar Agus, Kamis (10/4/2025).
Ia menambahkan, Bank DKI terus mempercepat pemulihan sistem agar seluruh layanan segera kembali normal dan bisa diakses nasabah tanpa kendala.
Sebelumnya, Gubernur Pramono Anung menyampaikan bahwa meskipun layanan JakOne Mobile sempat terganggu, dana nasabah tetap aman.
Saat ini, pemulihan layanan dilakukan secara bertahap. Layanan ATM Off-Us telah beroperasi kembali sejak Senin, 7 April 2025. Seluruh fitur ATM, termasuk transfer antar bank dan pembayaran tagihan, kini sudah normal. Bank DKI juga terus memantau sistem untuk menjaga kestabilan layanan.
Di akhir pernyataannya, Agus menyampaikan terima kasih atas kepercayaan nasabah yang menjadi fondasi penting dalam membangun hubungan jangka panjang serta peningkatan kualitas layanan.
“Kepercayaan nasabah adalah aset utama kami untuk terus memberikan layanan terbaik secara konsisten,” tutupnya.
Editor : Hasiholan Siahaan