Bank Syariah Hadirkan Konsep Hybrid, Gabungkan Layanan Digital dan Sentuhan Manusia

TANGERANG, iNewsTangsel.id - Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk meresmikan Syariah Digital Branch di kawasan Serpong, Tangerang, Rabu (22/10/2025). Cabang ini menjadi yang pertama di Pulau Jawa dengan konsep hybrid, menggabungkan layanan digital dan sentuhan personal khas perbankan syariah.
Direktur Syariah Banking CIMB Niaga, Pandji P. Djajanegara, mengatakan langkah tersebut merupakan bagian dari transformasi layanan syariah yang menyesuaikan kebutuhan masyarakat modern tanpa meninggalkan nilai-nilai syariah. “Indonesia memiliki potensi besar menjadi pusat ekonomi dan keuangan syariah global. Karena itu, layanan perbankan harus adaptif terhadap teknologi dan gaya hidup masyarakat,” ujar Pandji.
Cabang digital ini menyediakan berbagai fasilitas seperti Self Service Banking, CRM modern, hingga fitur Real Time Digital Kurs. Nasabah dapat melakukan transaksi mandiri dengan efisien, sekaligus memperoleh edukasi interaktif tentang keuangan syariah.
Pandji menambahkan, kehadiran cabang digital ini menjadi bagian dari persiapan CIMB Niaga Syariah menuju transformasi menjadi entitas perbankan syariah mandiri pada 2026.
Selain peresmian cabang, kegiatan turut diisi layanan pemeriksaan kesehatan gratis bekerja sama dengan RS Mayapada Tangerang dan Sun Life, serta penandatanganan kerja sama pembiayaan pendidikan dengan Yayasan Al-Azhar BSD melalui program Edu Xtra.
Dengan pembukaan cabang baru ini, CIMB Niaga Syariah kini memiliki 29 kantor cabang di seluruh Indonesia, mencerminkan komitmen industri perbankan syariah dalam memperluas akses dan memperkuat ekosistem keuangan yang inklusif.
Editor : Hasiholan Siahaan