Garuda Tembus 25 Besar Maskapai Dunia, Transformasi Layanan Mulai Diakui Global

JAKARTA, iNewsTangsel.id - Garuda Indonesia mencatat capaian penting di tengah proses pembenahan internal. Maskapai pelat merah itu masuk daftar 25 besar maskapai layanan penuh terbaik dunia versi AirlineRatings tahun 2026 dengan menempati posisi ke-24.

Pencapaian ini menjadi sorotan karena hadir di saat industri penerbangan global masih menghadapi tekanan kompetisi dan efisiensi. Garuda menjadi satu-satunya maskapai asal Indonesia yang berhasil menembus daftar tersebut, sekaligus menandai peningkatan persepsi kualitas layanan di mata dunia.

Baca Juga

Garuda Klarifikasi Viral Dampak Insiden GA 712 Rute Jakarta-Sydney

Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, menyebut pengakuan ini sebagai indikator awal bahwa langkah transformasi perusahaan mulai menunjukkan hasil. "Pembenahan tidak hanya difokuskan pada peningkatan layanan kabin, tetapi juga mencakup efisiensi operasional serta penguatan ekosistem digital. Upaya ini diarahkan untuk menghadirkan pengalaman terbang yang lebih konsisten dan kompetitif", ujar Glenny, Senin (4/5/2026).

Penilaian dari AirlineRatings.com sendiri mencakup berbagai aspek pengalaman penumpang, mulai dari kualitas kursi, makanan dalam penerbangan, hingga layanan awak kabin.

Ke depan, Garuda Indonesia menargetkan pembenahan yang lebih luas, termasuk peningkatan layanan darat, fasilitas lounge, serta hiburan selama penerbangan. Seluruh penguatan ini tetap mengacu pada konsep layanan “5 senses” yang menjadi identitas maskapai.

Baca Juga

Good News Buat Traveler: Kemenhub dan Garuda Siap Tempur Hadapi Lonjakan Nataru!, Ini Strateginya

Masuknya Garuda dalam jajaran maskapai terbaik dunia dinilai menjadi sinyal bahwa strategi transformasi yang dijalankan mulai mendapat pengakuan global, sekaligus membuka peluang untuk memperkuat daya saing di pasar internasional.

Editor: Hasiholan Siahaan