Dompet Dhuafa Raih Penghargaan EXCELLENT pada Indonesia Customer Experience 2024

Fokus pada Inovasi Digital
Etika menambahkan bahwa Dompet Dhuafa terus memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan layanan, mempermudah proses donasi, memperluas jangkauan program sosial, dan memastikan transparansi pengelolaan dana.
"Perubahan kebutuhan dan ekspektasi pelanggan mendorong kami untuk terus beradaptasi. Tidak hanya kualitas layanan, kami berusaha memberikan pengalaman terbaik yang menjadi kunci memenangkan hati pelanggan di tengah persaingan yang semakin kompleks," tambahnya.
Penghargaan ini juga menjadi pengingat pentingnya inovasi dan kreativitas dalam menghadapi tantangan kebutuhan pelanggan. Jenama-jenama yang meraih penghargaan ini dinilai berhasil memberikan pengalaman positif yang berkesan bagi pelanggannya.
Editor : Hasiholan Siahaan