Penggunaan Mobile Banking Melonjak, Transaksi Non Tunai Kian Dominan

JAKARTA, iNewsTangsel.id - Tren transaksi digital di Indonesia terus menunjukkan peningkatan sepanjang 2026. Masyarakat kini semakin terbiasa menggunakan layanan keuangan berbasis aplikasi untuk berbagai kebutuhan, mulai dari pembayaran harian hingga transfer dana.

Perubahan ini didorong oleh kemudahan akses melalui ponsel serta kebutuhan akan layanan yang cepat dan efisien. Selain itu, perkembangan teknologi juga membuat layanan perbankan digital semakin mudah digunakan oleh berbagai kalangan, termasuk pelaku usaha kecil dan masyarakat umum.

Baca Juga

Jakarta Fair 2026 Dorong UMKM Beralih ke Transaksi Digital

Seiring dengan meningkatnya penggunaan transaksi non-tunai, perbankan di Indonesia terus memperkuat layanan digitalnya. Berbagai inovasi dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, sekaligus memastikan keamanan transaksi di tengah pertumbuhan aktivitas keuangan digital.

Di tengah tren tersebut, salah satu bank daerah terus mendorong pemanfaatan aplikasi mobile banking sebagai sarana utama transaksi non-tunai. Langkah ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin mengandalkan layanan digital dalam aktivitas sehari-hari.

Dalam implementasinya, Bank Jakarta juga memanfaatkan berbagai momentum kegiatan publik untuk memperluas penggunaan layanan digital. Interaksi langsung dengan masyarakat dinilai penting untuk memperkenalkan kemudahan transaksi berbasis aplikasi, khususnya bagi pengguna yang baru beralih ke layanan digital.

Baca Juga

Bank DKI Dorong Transaksi Non-Tunai Lewat Acara "Jakarta Berkah"

Sementara itu, Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta, Daniel Setiawan Subianto, menegaskan bahwa pengembangan aplikasi tidak hanya berfokus pada penambahan fitur, tetapi juga peningkatan keandalan sistem dan keamanan transaksi.

Ia menjelaskan, meningkatnya volume transaksi digital harus diimbangi dengan sistem yang stabil dan perlindungan data yang kuat agar kepercayaan nasabah tetap terjaga. “Keamanan dan kenyamanan pengguna menjadi fokus utama dalam pengembangan layanan digital,” katanya.

Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H. Widodo, mengatakan transformasi digital menjadi langkah strategis untuk memperluas jangkauan layanan keuangan. Menurutnya, layanan digital memungkinkan masyarakat mengakses perbankan tanpa terbatas ruang dan waktu.

Baca Juga

Bank DKI Dukung Inovasi QRIS Tap NFC Bank Indonesia melalui JakOne Mobile

“Transformasi digital menjadi kunci untuk menjangkau lebih banyak masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas layanan perbankan,” ujar Agus 

Sementara itu, Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta, Daniel Setiawan Subianto, menegaskan bahwa pengembangan aplikasi tidak hanya berfokus pada penambahan fitur, tetapi juga peningkatan keandalan sistem dan keamanan transaksi.

Ia menjelaskan, meningkatnya volume transaksi digital harus diimbangi dengan sistem yang stabil dan perlindungan data yang kuat agar kepercayaan nasabah tetap terjaga. “Keamanan dan kenyamanan pengguna menjadi fokus utama dalam pengembangan layanan digital,” katanya.

Baca Juga

Layanan Digital Banking, Bank DKI Hadir di Jakarta Fair 2024

Selain penguatan teknologi, Bank Jakarta juga menghadapi tantangan dalam meningkatkan literasi digital masyarakat. Tidak semua pengguna memiliki tingkat pemahaman yang sama terhadap layanan keuangan digital, sehingga edukasi menjadi bagian penting dalam proses transformasi.

Sebagai informasi, kemudahan layanan perbankan lewat aplikasi digital semakin dirasakan masyarakat. Salah satunya melalui JakOne Mobile milik Bank Jakarta yang meraih penghargaan Top Digital Application Regional Banking dalam ajang Digital Excellence Awards 2026 di Jakarta. Penghargaan ini diberikan karena aplikasi tersebut dinilai konsisten menghadirkan layanan yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi tanpa harus datang ke kantor bank. Tren ini menunjukkan semakin banyak masyarakat yang beralih ke layanan perbankan digital untuk kebutuhan sehari-hari. Selain penghargaan di bidang digital, Bank Jakarta juga menerima Indonesia Public Relations Top Leader Award 2025, kata Daniel 

Editor : Hasiholan Siahaan