SERPONG, iNewsTangsel - Acara Fun Walk & Run yang digelar di depan ITC BSD, Kota Tangerang Selatan, Minggu (2/8/2026), viral di media sosial setelah menuai keluhan dari ratusan peserta. Kegiatan yang diikuti sekitar 2.000 peserta itu disebut berlangsung tidak sesuai ekspektasi, mulai dari proses pengambilan race pack hingga pembagian medali di garis finis.
Kekecewaan peserta turut menyeret nama Pemerintah Kota Tangerang Selatan karena sebagian masyarakat mengira kegiatan tersebut merupakan agenda resmi pemerintah daerah. Namun, Dinas Kepemudaan dan Olahraga (Dispora) Kota Tangerang Selatan menegaskan bahwa kegiatan tersebut bukan merupakan acara resmi yang diselenggarakan Pemkot Tangsel.
Fun Marathon tersebut diketahui diselenggarakan oleh Event Organizer Terang Kreasi dengan biaya pendaftaran sebesar Rp150 ribu per peserta. Sejumlah peserta mengaku telah mengalami berbagai kendala sejak beberapa hari sebelum pelaksanaan acara hingga seluruh rangkaian kegiatan berakhir.
Permasalahan pertama muncul saat proses pengambilan race pack yang semula dijadwalkan berlangsung selama dua hari, yakni Jumat (31/7/2026) dan Sabtu (1/8/2026). Namun, panitia secara mendadak membatalkan jadwal pada Jumat sehingga seluruh peserta harus mengambil perlengkapan secara bersamaan pada Sabtu.
Perubahan jadwal tersebut memicu antrean panjang dan membuat sebagian peserta kesulitan memperoleh race pack sesuai waktu yang telah direncanakan. Kondisi itu pun memunculkan keluhan di media sosial karena dinilai kurang memberikan kepastian kepada peserta yang telah mendaftar jauh hari sebelumnya.
Puncak kekecewaan terjadi setelah peserta menyelesaikan lomba dan mencapai garis finis. Banyak peserta mengaku tidak menerima medali finisher, padahal berdasarkan informasi yang dipublikasikan melalui akun Instagram penyelenggara, seluruh peserta yang berhasil menyelesaikan lomba dijanjikan memperoleh medali.
Salah seorang peserta mengungkapkan rasa kecewanya karena fasilitas yang diterima tidak sesuai dengan informasi promosi sebelum acara berlangsung. "Di informasi Instagram disebutkan peserta yang finis akan mendapatkan medali, tetapi setelah selesai justru banyak yang tidak kebagian," keluh salah seorang peserta.
Viralnya berbagai unggahan mengenai pelaksanaan Fun Walk & Run tersebut memicu beragam tanggapan dari masyarakat. Banyak warganet meminta penyelenggara memberikan penjelasan secara terbuka sekaligus bertanggung jawab atas berbagai kendala yang dialami peserta selama kegiatan berlangsung.
Hingga berita ini ditulis, pihak Event Organizer Terang Kreasi belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan peserta mengenai perubahan jadwal race pack maupun tidak tersedianya medali finisher.
Editor : Aris
