TANGERANG, iNewsTangsel.id - Grup RS Siloam memperkenalkan layanan pemesanan online untuk tes laboratorium dan radiologi, yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja.
Inisiatif ini bertujuan untuk melayani masyarakat yang semakin terbiasa dengan teknologi serta mempermudah akses mereka ke layanan kesehatan yang praktis dan cepat.
Dengan pemesanan online, pasien dapat langsung datang ke rumah sakit dan memasuki antrian ekspress, mengurangi waktu tunggu yang tidak perlu.
Menurut penelitian dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), penetrasi internet di Indonesia telah meningkat sekitar 14% dalam 5 tahun terakhir dan mencapai 78% pada tahun 2023, melibatkan lebih dari 215 juta penduduk. Selain itu, data dari World Bank menunjukkan bahwa rata-rata penduduk Indonesia menghabiskan sekitar 8 jam per hari untuk berselancar di dunia maya.
Mengingat tingginya tingkat konsumsi digital di Indonesia, Grup RS Siloam semakin fokus pada pengembangan platform layanan digital. Pada tahun 2018, Grup RS Siloam meluncurkan aplikasi digital bernama MySiloam.
Aplikasi ini terus diperbarui dan ditingkatkan untuk mempermudah perjalanan pasien di RS Siloam, mulai dari membuat janji dokter, mengubah jadwal, memesan layanan medical check up, melakukan pembayaran melalui aplikasi, hingga penggunaan rekam medis digital (Electronic Medical Record). Sebagai tambahan, Grup RS Siloam sekarang menambahkan fitur pemesanan online untuk layanan laboratorium dan radiologi.
Layanan yang baru diperkenalkan hari ini telah diintegrasikan dengan 41 RS Siloam, yang tersebar di 23 provinsi tempat RS Siloam beroperasi, untuk memenuhi kebutuhan pasien yang ingin melakukan pemeriksaan laboratorium dan radiologi dengan standar internasional. Masyarakat dapat dengan mudah memesan layanan pemeriksaan laboratorium dan radiologi melalui aplikasi MySiloam atau situs web www.siloamhospitals.com.
Dengan layanan baru ini, baik pasien lama Siloam maupun pasien baru dapat dengan mudah mengakses tes diagnostik sesuai dengan kebutuhan mereka.
Grup RS Siloam menyediakan lebih dari 500 parameter tes laboratorium dan radiologi yang dapat dipilih oleh pasien, mulai dari tes rutin seperti pemeriksaan gula darah atau kolesterol, hingga tes yang lebih mendalam untuk patologi dan onkologi, serta layanan radiologi seperti x-ray, CT-Scan, dan Magnetic Resonance Imaging (MRI).
"Kini, pasien yang ingin melakukan tes diagnostik tidak perlu lagi repot datang langsung ke RS Siloam untuk mendaftar. Mereka dapat dengan mudah memesan tes laboratorium dan radiologi melalui aplikasi atau situs web kami. Layanan ini juga terhubung dengan sistem rekam medis digital Siloam, sehingga hasil tes dapat diakses melalui aplikasi MySiloam. Dengan upaya mempermudah akses pasien ke tes diagnostik, kami berharap dapat melayani lebih banyak pasien dan memberikan pengalaman berobat yang lebih nyaman," ujar dr. Laura Leandra Setiawan, General Manager of Patient Engagement Grup RS Siloam.
Editor : Vitrianda Hilba SiregarEditor Jakarta