Tingkatkan Kualitas Layanan Masyarakat, BNN Kota Tangerang Lakukan Transformasi

JAKARTA, iNewsTangsel.id - Inovasi digitalisasi pelayanan publik yang diinisiasi oleh Badan Narkotika Nasional (BNN) Kota Tangerang kini menjadi perhatian di tingkat nasional.

Komjen Pol Dr. Rohmad Nursahid, Kepala BNN Provinsi Banten, secara tegas mendukung langkah ini sebagai sebuah transformasi yang mampu meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Baca Juga

Transformasi ASN Menuju Kinerja Berkelanjutan: Anugerah ASN 2023 Dorong Inovasi dan Pelayanan Prima

"Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Saya, Dr. Rohmad Nursahid, MSI, selaku Kepala BNN Provinsi Banten, mendukung aksi perubahan saudari Sri Linggawati, peserta pelatihan kepemimpinan pengawas BNN tahun 2024, yang berjudul digitalisasi pelayanan melalui Sistem Informasi Pelayanan atau SIP. Semoga aksi perubahan ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di BNN Kota Tangerang. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh," ujar Rohmad Nursahid dalam pernyataannya kepada media, Sabtu (17/8/2024).

Dukungan juga datang dari berbagai stakeholder penting lainnya. Kepala BNN Provinsi Sulawesi Barat menegaskan bahwa inisiatif ini bukan hanya sekadar inovasi, melainkan juga langkah strategis untuk memperkuat layanan publik di era digital.

"Kepala BNN Provinsi Sulawesi Barat mendukung aksi perubahan saudari Sri Linggawati, peserta pelatihan kepemimpinan pengawas BNN tahun 2024, yang berjudul digitalisasi pelayanan melalui SIP. Semoga aksi perubahan ini dapat semakin memudahkan masyarakat Kota Tangerang dalam mengakses layanan BNNK."

Sistem Informasi Pelayanan (SIP) yang dikembangkan oleh BNN Kota Tangerang adalah sebuah platform digital yang bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan yang disediakan oleh BNN. Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik, sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk berinteraksi dengan BNN.

Pelaksana Tugas Kepala BNN Provinsi Kepulauan Bangka Belitung juga menyatakan apresiasinya terhadap inovasi ini. Menurutnya, digitalisasi ini akan semakin memperkuat komitmen BNN dalam memberikan layanan yang transparan dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

"Pelaksana Tugas Kepala BNN Provinsi Kepulauan Bangka Belitung mendukung aksi perubahan yang dilaksanakan oleh saudari Sri Linggawati Nurmika. Semoga aksi perubahan ini dapat semakin memudahkan masyarakat Kota Tangerang dalam mengakses layanan."

Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Tangerang menilai bahwa SIP akan membawa dampak positif yang signifikan bagi masyarakat, khususnya dalam mempermudah akses terhadap informasi dan layanan yang disediakan oleh BNN Kota Tangerang.

"Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Tangerang mendukung aksi perubahan saudari Sri Linggawati Nurmika. Semoga aksi perubahan ini dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik di BNN Kota Tangerang dan memudahkan masyarakat Kota Tangerang dalam mengakses layanan BNNK."

Dengan dukungan dari berbagai pihak, langkah digitalisasi pelayanan ini diharapkan menjadi model yang dapat diterapkan di berbagai wilayah lain di Indonesia. Inovasi ini tidak hanya menjawab tantangan pelayanan publik di era modern, tetapi juga membuktikan bahwa BNN mampu beradaptasi dan memanfaatkan teknologi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

Editor : Hasiholan Siahaan