Hapus Birokrasi Berbelit dan Ribet, Pemkot Tangsel Genjot Layanan Mandiri Lewat Tangsel ONE

CIPUTAT, iNewsTangsel.id - Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Pemkot Tangsel) terus mempercepat transformasi digital sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi. Keberhasilan digitalisasi pemerintahan disebut tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada kemampuan sistem dalam menjawab kebutuhan masyarakat secara nyata.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang Selatan, TB Asep Nurdin, menegaskan bahwa digitalisasi harus menjadi instrumen pemecahan masalah publik, bukan sekadar menghadirkan aplikasi baru. Menurutnya, transformasi digital yang efektif harus mampu memberikan dampak langsung terhadap kualitas layanan pemerintah kepada warga.

Baca Juga

Pajero Hitam B 1034 WQH Jadi Sorotan, Pemkot Tangsel Bantah Bukan Aset Hilang Temuan BPK

"Digitalisasi bukan berarti hanya menciptakan aplikasi-aplikasi untuk membantu kita secara administratif, tapi juga bagaimana mindset kita dalam problem solving, dalam melakukan solusi dan memberikan pelayanan terbaik buat masyarakat," ujar TB Asep Nurdin dalam keterangannya, Rabu (17/6/2026).

Asep menjelaskan, Pemkot Tangsel saat ini berada pada fase penting dalam menghadapi perkembangan teknologi yang berlangsung sangat cepat. Aparatur pemerintah dituntut tidak hanya memahami teknologi secara teori, tetapi juga mampu memanfaatkannya untuk menyelesaikan berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat di lapangan.

Editor : Aris