Hapus Birokrasi Berbelit dan Ribet, Pemkot Tangsel Genjot Layanan Mandiri Lewat Tangsel ONE
Selain itu, layanan kesehatan terpadu dan sistem Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) Online juga telah terhubung dalam platform tersebut. Masyarakat dapat memantau antrean fasilitas kesehatan maupun proses penerimaan siswa baru secara transparan dan real-time melalui satu pintu layanan digital.
Tak hanya fokus pada kemudahan layanan, Pemkot Tangsel juga memperkuat aspek keamanan siber guna melindungi data masyarakat. Diskominfo Tangsel terus meningkatkan kompetensi aparatur di bidang cybersecurity, tata kelola data, pemanfaatan kecerdasan artifisial (AI), serta integrasi sistem pemerintahan agar transformasi digital berjalan aman, efektif, dan berkelanjutan.
Asep menegaskan bahwa keberhasilan transformasi digital pada akhirnya tidak ditentukan oleh kecanggihan teknologi semata, melainkan oleh komitmen para pemimpin dan aparatur dalam menjalankan perubahan. "Transformasi digital yang berhasil adalah transformasi yang manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat di genggaman tangan mereka. Pelayanannya semakin sederhana, terintegrasi, dan berkualitas," pungkasnya.
Editor : Aris