Kiamat Kerja Lembur? Pemkot Tangsel Guyur ASN dengan Teknologi AI

Ia menjelaskan, transformasi digital tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi juga perubahan budaya kerja di lingkungan pemerintahan. Kehadiran AI diharapkan mampu membantu ASN meningkatkan efisiensi, mempercepat proses administrasi, serta menghadirkan pelayanan yang lebih responsif kepada masyarakat.

TB Asep menambahkan, penerapan AI akan diarahkan pada berbagai layanan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan warga. Salah satunya melalui integrasi teknologi Natural Language Processing (NLP) untuk mendukung sistem pengaduan masyarakat yang dapat beroperasi selama 24 jam.

Editor : Aris