JAKARTA, iNewsTangsel.id - PT Goodyear Indonesia Tbk. kembali mengambil langkah strategis dalam era digital dengan meluncurkan aplikasi insentif khusus untuk mitra distributor dan karyawan mereka.
Langkah ini diambil setelah kesuksesan peluncuran toko online resmi Goodyear Autocare di berbagai platform e-commerce ternama seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada.
"Setelah menerapkan digitalisasi untuk menyesuaikan dengan perubahan konsumen dan kenyamanan bagi konsumen ritel dan industri kami, kami melanjutkan dengan penerapan digital bagi mitra distributor dan karyawan. Kami meluncurkan aplikasi yang dapat mempermudah mitra dan karyawan dalam memberikan layanan purna jual dengan lebih efektif dan konsumen terlayani dengan lebih baik, yang juga akan meningkatkan kinerja penjualan," ujar Iman Santoso, Selasa (25/6/2024).
Iman Santoso menambahkan bahwa inovasi ini bukan hanya sekadar menyesuaikan dengan tren pasar, tetapi juga bagian dari komitmen Goodyear untuk selalu memberikan yang terbaik bagi konsumen dan mitra mereka.
"Kami percaya bahwa langkah ini akan membawa dampak positif bagi seluruh ekosistem bisnis kami, dari distribusi hingga layanan purna jual," ujarnya.
Sebagai bagian dari program untuk konsumen, Goodyear Indonesia meluncurkan Goodyear PayDay Promo yang berlangsung dari 25-30 Juni 2024. Dalam promo ini, konsumen bisa menikmati diskon hingga 33%, cashback hingga 1 juta rupiah, serta gratis ongkir dengan syarat dan ketentuan berlaku. Selain itu, Goodyear juga menyediakan layanan gratis pasang di tempat untuk memberikan kenyamanan ekstra kepada konsumen.
Tidak hanya itu, Goodyear juga menawarkan program Worry Free Assurance yang memberikan ketenangan ekstra kepada konsumen dalam setiap pembelian ban. Program ini mencakup garansi penggantian ban yang rusak akibat kondisi jalan yang tidak terduga, sehingga konsumen dapat merasa lebih aman dan nyaman saat berkendara.
Dengan langkah-langkah strategis ini, Goodyear Indonesia tidak hanya menegaskan posisinya sebagai pemimpin di industri ban, tetapi juga memperkuat hubungan dengan konsumen dan mitranya melalui inovasi digital dan layanan purna jual yang lebih baik.
Editor : Hasiholan Siahaan
Artikel Terkait
